Как настроить профиль бизнеса

В этом модуле вы узнаете:

• Как настроить профиль бизнеса
• Как настроить профиль автора
• Как создавать и публиковать посты
• Как управлять лентой
• Как смотреть статистику в Яндекс Ритме

Подробный скринкаст настройки профиля также доступен в видеоформате:

Профиль компании в Яндекс Ритме — это витрина бренда. Он помогает сформировать первое впечатление и мотивировать пользователей подписаться.

Здесь можно:

• Поменять обложку и аватарку
• Отредактировать название бренда и добавить описание профиля
• Загружать посты, просматривать публикации, их статус
• Добавить администратора
• Изучить статистику
• Удалить аккаунт
• Написать в чат поддержки
• Пользоваться подсказками в веб-версии — если навести курсор на значок «?», появляются полезные советы, например с описаниями метрик или требованиями к фотографиям

Заходить в кабинет можно как с компьютера, так и со смартфона.

Обложка

Обложка отображается вверху страницы бренда. Для неё подойдёт изображение размером не менее 1 920 × 1 080 пикселей. Обложка позволяет отразить важные для бренда визуальные образы, сообщить о новой коллекции, флагманском продукте или специальном предложении.

Аватарка

Для аватарки нужно выбрать изображение размером не менее 150 × 150  пикселей. Чтобы пользователь мог легко узнать автора в ленте, рекомендуем использовать логотип бренда.

Настройка профиля

Что здесь можно описать:

• Деятельность компании
• Ценности и миссию бренда
• УТП
• Категории товаров
• Акции
• Новинки
• Офлайн-места продаж

1. Ссылка на сайт. Она должна вести на площадку, где пользователь может купить ваш товар.
2. Скрытие постов из ленты пользователей. Функция позволяет не показывать посты бренда в лентах пользователей. Например, если вам нужно отредактировать контент. Когда все корректировки будут внесены, функцию можно отключить, и посты снова будут рекомендоваться пользователям.

Посты в профиле

Лента публикаций в бизнес-профиле делится на два раздела:

• Опубликовано — те посты, которые видны пользователям.
• Все посты — раздел, который виден только администраторам профиля. Здесь показаны активные публикации, черновики и те, что находятся на модерации или не прошли её.

В Ритме можно не только создавать публикации вручную, но и автоматически загружать контент с другой публичной площадки. Для этого выберите подходящий режим в настройках:

• Скачивать и публиковать — контент будет публиковаться в профиле в течение суток с момента публикации на площадке
• Скачивать и сохранять в черновики — контент будет сохраняться в черновики
• Не скачивать — контент не будет загружаться

Чат поддержки

Если у вас возник вопрос (например, о модерации, функциях или правилах сервиса), напишите в чат поддержки прямо в профиле бренда.

Удаление аккаунта

Если по каким-то причинам вы захотите покинуть сервис, удалить аккаунт компании можно также в настройках профиля. Чтобы восстановить его, придётся снова заполнить форму.

Кто может управлять профилем и лентой

В бизнес-профиле можно добавить администратора, который будет управлять профилем и лентой, создавать публикации. Количество администраторов не ограничено. Если у вас несколько профилей для разных брендов, то для каждого понадобится отдельный логин — это сделано в целях безопасности.

Чтобы добавить администратора, нужно:

• Создать ссылку-приглашение и отправить будущему администратору
• Когда приглашённый откроет ссылку, подтвердить предоставление прав

Администратора можно удалить из профиля в любой момент.