В этом лонгриде обсудим:
Этот материал также доступен в видеоформате, но информация в лонгриде более актуальна.
Яндекс Метрика использует данные об устройстве посетителей сайта и программном обеспечении, которые в каждом визите отправляет браузер. С помощью этих данных можно убедиться, что функции сайта одинаково работают во всех браузерах, и проанализировать адаптивность сайта на разных устройствах. Анализ отчётов по технологиям поможет оптимизировать сайт, улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность рекламных кампаний. Например, вы можете посмотреть статистику по показателю отказов в зависимости от разрешения дисплея пользователя. Это поможет найти проблемы с отображением страниц на разных устройствах и оптимизировать сайт.
Отчёты по технологиям содержат информацию по следующим группам:
Рассмотрим подробнее виды отчётов.
Отчёт позволяет узнать, какими браузерами и их версиями чаще всего пользуются посетители сайта. Если пользователи предпочитают Google Chrome или Яндекс Браузер, стоит оптимизировать сайт именно под эти браузеры.
Отчёт показывает, с какими разрешениями дисплеев работают пользователи. Эта информация полезна для адаптации сайта под различные устройства и экраны. Если многие пользователи заходят с мобильных устройств с разрешением 360 × 640, рекламодатель может сделать сайт более удобным для них.
Отчёт содержит статистику по операционным системам и их версиям, которые используют посетители. Если большинство пользователей предпочитают iOS, рекламодатель может сконцентрироваться на разработке ПО под эту операционную систему.
Отчёт позволяет узнать, какие устройства используют посетители. Рекламодатель может увидеть, какие типы, производители и модели устройств наиболее популярны. Если большой процент пользователей заходит с мобильных устройств, рекламодателю стоит сосредоточиться на оптимизации мобильного интерфейса сайта или разработке мобильного приложения.
Другие отчёты показывают, какие технические параметры заданы на устройствах пользователей.
Рекламодатель может узнать, есть ли у пользователя блокировщик рекламы, разрешения на файлы cookies и JavaScript. Например, специфический отчёт о наличии блокировщика рекламы позволяет понять, какие пользователи блокируют рекламу, и определить источники, из которых они приходят. Полученные данные могут применяться для корректировки ставок в Яндекс Директе.
Отчёты по технологиям часто используют для оптимизации сайтов. Например, отчёт по устройствам может показать, что процент отказов со смартфонов гораздо выше, а время нахождения на сайте и глубина просмотра в несколько раз ниже, чем с компьютера. Это может говорить о том, что мобильная версия сайта плохо адаптирована.
В этом случае можно воспользоваться Вебвизором или тепловыми картами и проанализировать, после взаимодействия с какими элементами пользователи уходят с сайта.
Изучите возможности рассмотренных отчётов по технологиям и оцените:
Воспользуйтесь собственным отчётом или демоверсией от Яндекс Метрики.
В следующем блоке рассмотрим принципы работы и возможности Вебвизора.