Ecom-маркетологу важно работать не только с привлечением трафика, но и с тем, как бренд выглядит и воспринимается. Узнаваемость, вовлечённость и интерес к продукту формируются ещё до того, как пользователь переходит на сайт или в карточку товара.
Яндекс Ритм — один из инструментов, который помогает ecom-маркетологу решать эти задачи и усиливать интерес к бренду до момента покупки.
Это бесплатный сервис с вдохновляющими фотографиями и видеороликами от разных брендов. Через него маркетолог может выстраивать регулярные касания с аудиторией и приводить пользователей на площадку для покупки понравившегося товара.
В этом лонгриде обсудим:
Время прочтения — 10 минут
Ритм — это бесплатный сервис с персональной рекомендательной лентой контента от брендов и блогеров. Он помогает бизнесам продвигать свои товары и услуги с помощью фото и видео, блогерам — выходить на новую аудиторию и монетизировать контент, а пользователям — вдохновляться, следить за любимыми брендами и легко переходить от идеи к покупке.
Публикации в Ритме формируют рекомендательную ленту. Если пользователь заинтересовался продуктом из поста, он может перейти на площадку бренда в одно касание и сделать заказ.
| Для бизнеса | Для пользователей | Для блогеров |
|---|---|---|
| Бизнес может рассказать о своих товарах или услугах в визуальном формате, привлечь внимание аудитории, донести ключевые сообщения бренда, напомнить о себе и получить дополнительные продажи. | Пользователи могут следить за любимыми брендами, искать идеи для стиля, интерьера или других сфер жизни. В сервисе можно оценивать публикации лайками, сохранять контент в избранном и создавать коллекции для будущих покупок. | Блогеры могут повышать узнаваемость своего канала и превращать миллионы пользователей Ритма в своих подписчиков. Также авторы могут монетизировать контент: за покупки, которые пользователи совершат после перехода по ссылкам из постов автора, они получат вознаграждение. |
Подробнее о Яндекс Ритме, его технических особенностях и допускаемых категориях бизнеса можно узнать в Справке.
Работа с узнаваемостью бренда
Визуальный контент в Ритме помогает знакомить пользователей с брендом и регулярно напоминать о нём. Для маркетолога это способ увеличивать число касаний с аудиторией. Чтобы пользователи чаще видели фото и видео из Ритма, мы экспериментируем с местами размещения.
Например, показываем посты из Ритма на ya.ru — странице, с которой миллионы людей начинают поиск информации и товаров в интернете. Рекомендательная лента сервиса показывается под поисковой строкой.
Привлечение трафика на сайт
Под публикациями в Ритме можно размещать ссылки на сайт, категорию товаров или конкретный продукт. Это позволяет ecom-маркетологу направлять заинтересованную аудиторию на площадку продаж и увеличивать количество переходов.
Продвижение товаров или услуг
Посты с фото, видео и текстами о продукте, а также быстрым переходом в магазин помогают работать со спонтанным спросом. Для маркетолога это дополнительный канал, где можно тестировать подачу товара и усиливать интерес к предложениям.
Анализ аудитории и эффективности контента
В Ритме доступна статистика по показам, охватам, подписчикам и взаимодействиям с публикациями. Это помогает маркетологу понимать, какой контент вызывает больший интерес у аудитории.
Технологии Яндекса показывают контент брендов пользователям на основании их интересов, что позволяет повысить количество переходов из поста на площадку продаж бизнеса. Алгоритмы Ритма также анализируют активность аудитории: чем больше публикаций у бренда и взаимодействий с ними, тем точнее становится подбор контента для пользователей.
| 56 млн — уникальных пользователей в месяц аудитория сервиса | 18 постов — глубина листания пользователей |
|---|---|
| 3 минуты — длина сессии | 9% вовлечённость — совершение полезных действий: лайк, шеринг, подписка, добавление в коллекцию |
Для регистрации бизнесу необходимо иметь площадку продаж. Это может быть сайт, приложение или магазин на маркетплейсе, где реализуется товар или услуга. Чтобы зарегистрироваться, нужно:
Обложка. Отображается вверху страницы бренда. Это возможность показать важные для бренда визуальные образы, сообщить о новой коллекции, флагманском продукте или специальном предложении.
Аватарка. Чтобы пользователь мог легко узнать автора в рекомендательной ленте, используйте логотип бренда.
Описание профиля. Это визитная карточка бренда, которая формирует первое впечатление и мотивирует пользователей подписаться и продолжить знакомство с автором.
Ссылка на сайт. Должна вести на площадку, где пользователь может купить ваш товар.
Чтобы оставаться в поле зрения аудитории, публикуйте контент регулярно, оптимально — 2–3 раза в неделю. Свежие посты чаще попадают в рекомендации, а постоянное присутствие в ленте помогает формировать узнаваемость.
Меняйте форматы. Пробуйте разные форматы и следите за статистикой — так вы узнаете, какие публикации популярнее.
Экспериментируйте. Создавайте контент разных направлений: лайфстайл, юмористические ролики, эстетичные фотосъёмки, информационные посты.
Следите за трендами. Привносите идеи с других площадок и интегрируйте тренды в свои публикации. Вирусный контент привлекает внимание пользователей и увеличивает охваты.
Оптимизация и аналитика. В кабинете Яндекс Ритма доступна статистика по профилю и постам. Анализируйте, какие посты вызывают больший интерес у аудитории. А чтобы отслеживать трафик и продажи, настройте трекинг в Яндекс Метрике.
Сейчас в сервисе доступна функция платного продвижения публикаций. Это позволяет увеличить охваты, продвигать посты в ленте и привлекать новых клиентов. Кампанию можно запустить из профиля, при этом вам будут доступны настройки таргетинга и отслеживание статистики.
1. Через совместную кампанию с Рекламной сетью Яндекса (РСЯ)
Запустить продвижение можно с помощью совместной кампании в Яндекс Директе с показами в РСЯ. При этом пост будет продвигаться только в Яндекс Ритме — в Рекламной сети он показываться не будет.
Как запустить продвижение постов через совместную кампанию:
2. Через отдельную кампанию в Яндекс Ритме
В отличие от совместной кампании с РСЯ, здесь вы сможете управлять бюджетом на продвижение именно в Ритме. После запуска кампания создастся в Директе, но настраивать её нужно в Ритме.
Как запустить продвижение через отдельную кампанию:
Если хотите глубже разобраться в платном продвижении публикаций и настройках кампаний, посмотрите вебинар команды Ритма. В нём подробно разбираются оба варианта запуска, примеры настройки и рекомендации по оптимизации.
Анна Хан, маркетолог Яндекс Ритма