Что такое Яндекс Товары

Благодаря этому материалу вы узнаете:

• Для чего нужны Яндекс Товары
• Как начать работу с Яндекс Товарами
• Где и как показываются товары в поиске Яндекса

Яндекс Товары — бесплатный инструмент для работы с отображением товаров и сайта интернет-магазина в поиске Яндекса. Встроенная аналитика показывает, по каким запросам находят ваши товары, сколько трафика они приносят и как меняется спрос.

Благодаря Яндекс Товарам ассортимент может показываться в результатах органической выдачи не просто синими ссылками, а в виде обогащённых сниппетов страниц товаров сайта и на дополнительных местах показа, например в разделе Поиска «Товары» или в блоке «Популярные товары по запросу». Информация о вашем товаре может включать его название, сайт магазина или условия доставки.

Как начать работу с Яндекс Товарами

Разберём процесс шаг за шагом.

1. Регистрация личного кабинета. Сначала пользователь регистрируется в личном кабинете Яндекс Товаров с помощью нового или существующего Яндекс ID и указывает сайт интернет-магазина, с которым хочет работать. После этого пользователю нужно подтвердить права на управление сайтом.
2. Загрузка товарного ассортимента. Далее нужно передать информацию об ассортименте через специальный файл — товарный фид — и заполнить данные о магазине в кабинете Яндекс Товаров.
3. Проверка Яндексом. Служба контроля качества проверяет ваш интернет-магазин на соответствие требованиям Яндекса. Помимо этого, проверяется вся загруженная информация о магазине и товарах: названия, описания, изображения, цены, наличие и т. д.
4. Отображение товаров в Поиске. Если всё корректно, товары и сайт магазина будут показываться в результатах поисковой выдачи по релевантным запросам покупателей.
5. Получение дополнительного источника трафика и аналитика. Когда товары попадают в поисковую выдачу, магазин может получать дополнительный бесплатный органический трафик и продажи. Кабинет Яндекс Товаров позволяет смотреть статистику об объёме и качестве трафика, а также данные по показам товаров в Поиске и кликам по ним. Также можно анализировать видимость товаров в результатах выдачи — узнать, по каким запросам находят ассортимент магазина и какие страницы товаров показываются в Поиске по конкретному поисковому запросу.

Где и как показываются товары

Поиск Яндекса — один из основных инструментов для поиска информации о товарах и предложений от магазинов в интернете. Он позволяет пользователю узнать о товаре больше, ознакомиться с отзывами, быстро найти, где можно приобрести нужный товар, и сделать выбор.

Алгоритмы Поиска обрабатывают данные из микроразметки страниц вашего сайта и информацию, загруженную в Яндекс Товары. На основе этого Поиск отображает информацию в различных местах показа:

• Органический сниппет. Этот блок содержит ссылку на магазин, заголовок (название товара) и описание страницы сайта.

• Обогащённый сниппет. Если вы передаёте данные о ваших товарах и магазине, сниппет страницы товара может быть обогащён дополнительной информацией, полезной для покупателя. Такие органические сниппеты называются обогащёнными.

Они могут включать изображение товара, рейтинг магазина, количество отзывов, цитаты из них, а также:

• Текущую или старую цену, размер скидки
• Способы доставки
• Возможность оплаты частями
• Кнопку «Купить в 1 клик»

• Товарный блок «Цены в магазинах». Этот блок появляется в результатах органической выдачи на основе предложений разных магазинов. Ваши товары могут быть показаны с изображением, ценой, рейтингом магазина, а также с информацией о доставке, скидках и возможности оплаты частями.

• Товарный блок «Популярные товары». Этот блок появляется в результатах Поиска автоматически — в соответствии с запросом клиента и на основе данных, которые магазины передали в товарных фидах и с помощью микроразметки.

Поиск Яндекса учитывает поведение покупателей: обычно пользователь сначала выбирает товар, а потом решает, в каком магазине его купить. Поэтому информация отображается так:

1. В блоке «Популярные товары по запросу» пользователь просматривает разные предложения и выбирает товар. Каждая товарная плитка при этом разделена на два блока:

• Информация о товаре — картинка, название, цена и рейтинг товара
• Информация о магазине, в котором можно приобрести этот товар, — название интернет-магазина и доступные способы доставки

На этом этапе мы показываем рейтинг товара, потому что пользователь ещё не определился с магазином — он выбирает, какой товар ему нужен.

Когда пользователь определяется с выбором, он кликает по товарной плитке и переходит в карточку товара. Там можно увидеть рейтинг магазина — он будет размещён рядом с сайтом.

Мы стремимся сделать процесс выбора товаров удобным для пользователей и поэтому используем такую логику отображения рейтингов.

Под предложением магазина также отобразится блок «Цены в магазинах», где потенциальный клиент сможет посмотреть и сравнить предложения от других продавцов.

• Раздел Поиска «Товары». Под поисковой строкой расположен раздел с товарной выдачей. Он отражается при ненавигационных товарных запросах («купить торшер») и не отражается при навигационных товарных запросах («яндекс маркет», «яндекс маркет торшер»).

Пользователь может в него попасть:

• Когда перейдёт в раздел после ввода поискового запроса
• При использовании умной камеры
• При переходе с ya.ru, кликнув по разделу «Товары»

В этом разделе клиенту откроется выдача по запросу в виде товарных плиток с предложениями из разных магазинов.

• Раздел «Товары» ориентирован на пользователей, которые хотят сосредоточиться на выборе.

Кроме информации об ассортименте и интернет-магазине, в Поиске на товарах может отобразиться индикатор «ОК-цена» — это отличительная черта поиска Яндекса. Индикатор показывает, насколько цена на товар соответствует рыночной.

Система анализирует стоимость аналогичных предложений с учётом всех важных параметров — характеристик, комплектации и региона пользователя. Результат отображается в виде цветной метки около цены — «ОК-цена» (цена соответствует рыночной, «Цена ниже рынка» или «Цена выше рынка»).

• Раздел Поиска «Картинки». Предложения магазинов могут также отображаться в разделе Поиска «Картинки». Это позволяет находить товары по изображению.

Доступно несколько сценариев:

  1. Пользователь может ввести запрос в поисковой строке и перейти в раздел «Картинки».  

2. Пользователь может загрузить фото товара с помощью умной камеры в веб-версии сайта или мобильном приложении. В ответ поисковая система покажет разные изображения, в том числе товаров на сайтах магазинов. При клике по картинке откроется поп-ап с изображением, а под ним отобразится блок с предложениями магазинов, которые продают такой же или визуально похожий на загруженное изображение товар.

Выводы

1. Яндекс Товары — это бесплатный инструмент для интернет-магазинов, который позволяет управлять отображением магазина и его ассортимента в результатах органической выдачи поиска Яндекса.
2. Путь для начала работы с Яндекс Товарами состоит из нескольких шагов:

• Регистрация личного кабинета.Загрузка товарного ассортимента.
• Проверка СКК — службой контроля качества Яндекса.
• При успешной проверке товары смогут попасть на дополнительные места показа в Поиске. Интернет-магазин сможет получать дополнительный бесплатный трафик и продажи из Поиска, а также анализировать объём и качество трафика и видимость товаров в Поиске.

1. В поиске Яндекса товары могут отображаться в различных форматах:

• В органическом и обогащённом сниппете
• В разделах «Товары» и «Картинки»
• В товарных блоках «Цены в магазинах» и «Популярные товары по запросу»