8. Как получать выплаты

Для того, чтобы разобраться, как вы будете получать деньги за свои продажи, мы подготовили обучающее видео.

Как получать выплаты за продажи на Маркете?

Выплаты — это деньги, которые вы получаете от Яндекс Маркета за проданные товары после вычета всех расходов на платформе. Важно не путать выплаты с оборотом — это разные понятия.

Как работает схема выплат

1. Покупатель оплачивает товар
2. Деньги поступают на счёт Яндекса
3. Яндекс Маркет удерживает свой тариф за размещение, обработку платежа, логистику и платные услуги
4. Оставшаяся сумма переводится вам

Все взаиморасчёты происходят автоматически — вручную ничего считать не нужно. Итоговая сумма отображается в личном кабинете продавца в разделе Финансы.

Когда приходят деньги от продаж?

Выплаты производятся в зависимости от выбранного графика. Маркет может переводить вам деньги покупателей ежедневно, еженедельно, раз в две недели и ежемесячно. 

Более детально об этом можно прочитать в Справке.

Как формируется сумма к выплате?

Напомним, что Яндекс Маркет — это посредник между вами и покупателем. Он помогает вам продавать товары и берёт оплату за свои услуги согласно тарифам, указанным в оферте.

1/3

Пример услуг Маркета

Аналитика финансовых операций

Чтобы проверить, за какие услуги были удержаны суммы, используйте отчёт Стоимость услуг в личном кабинете:

1. Перейдите в раздел Финансы → Финансовые отчёты → По стоимости услуг
2. Выберите тип отчёта По дате формирования акта — если хотите сверить данные с актом об оказанных услугах
3. Задайте интересующий месяц или конкретную дату — отчёт можно сформировать за любой день
4. В фильтре Номер договора укажите нужный, если у вас их несколько
5. Сформируйте и скачайте отчёт
6. Дождитесь окончания формирования и загрузите файл

 Что внутри:

• Каждый лист отчёта детализирует одну услугу (например, доставка, хранение)
• Итоговые суммы по каждой услуге указаны на листе Сводка

💡 Совет: если названия услуг в акте и отчёте отличаются, воспользуйтесь таблицей соответствий из исходных данных для точного сопоставления.

Детальнее про взаимозачёт можно прочитать в Справке.

Иногда Яндекс Маркет не удерживает оплату за услуги автоматически. Например, при работе DBS. В этом случае вы оплачиваете услуги самостоятельно.

Что делать:

1. Откройте акт об оказанных услугахПосмотрите сумму к оплате — она указана в строке Всего по акту.
2. Скопируйте номер счётаВ правом верхнем углу акта есть номер, начинающийся с ЛСМ — обязательно укажите его в назначении платежа.
3. Сделайте переводОтправьте оплату на реквизиты, указанные в предыдущем разделе (обычно они есть в инструкции или в акте).

Если нужно оплатить за несколько месяцев:

• Просто сложите суммы всех актов
• Сделайте один платёж
• В назначении платежа укажите один номер счёта (ЛСМ) — он одинаковый для всех месяцев

Закрывающие документы

Каждый месяц в течение первых 7 рабочих дней Яндекс Маркет формирует комплект документов для отчётности и учёта. Они доступны в разделе: Финансы → Закрывающие документы.

Что входит в пакет документов?

• Акт об оказании услуг и исполнении поручения — показывает, какие услуги оказал вам Маркет (например, доставка, размещение, продвижение) и на какую сумму.
• Счёт-фактура — то же самое, что акт об оказанных услугах, но оформлено согласно требованиям Правительства. Первичный документ налогового учёта для подтверждения вычета НДС для продавцов на ОСН.
• Сводный отчёт по данным статистики — сколько товаров и на какую сумму передано в доставку, доставлено покупателям, не выкуплено и возвращено.
• Отчёт об исполнении поручения и о зачёте взаимных требований (отчёт агента) — подробности взаиморасчётов. Сколько денег Маркет получил от покупателей, сколько удержал, сколько перевёл вам.

Как удобно контролировать деньги в кабинете?

Чтобы следить за своими расходами и видеть свою прибыль, в личном кабинете есть раздел Финансы. Финансовый виджет в личном кабинете показывает:

1. Платежи от покупателей
2. Возвраты
3. Удержания за услуги
4. Штрафы и премии
5. И другое

Компенсации за скидки не отображаются отдельно, но включены в итоговую сумму к выплате.

Например, баланс кабинета отображает сумму, которую Маркет выплатит за заказы, которые купили и получили.

Если нужно посмотреть аналитику за определённый месяц — есть возможность фильтрации по периоду.

А график движения денег показывает динамику выплат и удержаний по дням:

• Выплачено — уже переведённые средства
• Накопилось к выплате — деньги за завершённые заказы
• Осталось удержать — тариф  за услуги Маркета

Полезной также будет вкладка Выплаты.

Она содержит в себе 2 раздела: Список платежей и Настройка выплат.

Здесь вы можете отследить суммы за успешно доставленные заказы. Обратите внимание на статусы:

• Отправлен — платёж отправлен в ваш банк
• Переведён — ваш банк сообщил, что принял платёж
• Не дошёл — указанный вами банк отказался принять платёж

Баллы Маркета

А здесь вы сможете найти информацию по начислению и списанию баллов Маркета. Когда покупатель получает скидку — по промокоду, по карте Яндекс Пэй, баллами Плюса или в рамках динамического ценообразования — Маркет компенсирует эту сумму вам не деньгами напрямую, а в виде баллов.

1 балл = 1 рубль. Баллы зачисляются на ваш баланс и автоматически списываются в счёт оплаты услуги размещения товаров на витрине.

Подробнее — в Справке.

Штрафы

За некоторые нарушения правил работы на Маркете продавец может получить штраф. Сумма штрафа будет удержана из ближайшей выплаты продавцу.

Чек-лист: работа с выплатами и финансами на Яндекс Маркете

1. В начале каждого месяца: получение закрывающих документов

Перейти в Финансы → Закрывающие документы.

Скачать документы:

• Акт об оказанных услугах
• Счёт-фактуру
• Сводный отчёт
• Отчёт агента

Проверить корректность сумм и передать документы бухгалтеру.

2. Проверка и получение выплат

Проверить баланс кабинета:

• Сколько уже выплачено
• Что накопилось к выплате
• Сколько ещё удержат за услуги

Проверить вкладку Выплаты:

• Посмотреть список платежей и их статусы
• При необходимости изменить частоту выплат

3. Контроль расходов на услуги

Перейти в Финансы → Доля расходов в обороте. Посмотреть, куда уходит большая часть денег (доставка, тарифы, продвижение).

Скачать отчёт Стоимость услуг:

• Выбрать нужный месяц и договор
• Проверить детализацию по каждой услуге
• Сверить с актом при необходимости

4. Если был возврат товара:

• Проверить, начислена ли скидка за лояльность за размещение (в случае FBS)
• Убедиться, что в следующей выплате удержания уменьшены

Компенсация начисляется только в виде скидки на услугу размещения, т.к. услуга была оказана.

5. Если вы работаете по DBS (самостоятельная доставка):

• Открыть акт и найти сумму Всего по акту
• Скопировать номер лицевого счёта (ЛСМ)
• Оплатить услуги вручную по реквизитам, указанным в акте

Если оплачиваете сразу за несколько месяцев — объединить суммы и указать один ЛСМ в назначении платежа.