Акции и скидки на Яндекс Маркете — ещё один мощный инструмент для продвижения товаров. Они позволяют выделить ваши предложения на фоне конкурентов, привлечь дополнительное внимание покупателей и стимулировать их на покупки.
О том, как эффективно работать с акциями — расскажет Катя, продуктовый маркетолог Яндекс Маркета.
Процесс похож для любого типа акции.
1. Выберите акцию в календаре и изучите условия участия
2. Нажмите Добавить товары, Маркет автоматически предложит список тех, которые подходят под акцию
3. Отметьте товары вручную или через файл, установив корректные цены:
4. Подтвердите участие и запустите акцию
5. Отслеживайте результаты на странице акции
Добавить товары в акции Маркета можно в любое время, но рекомендуем делать это до начала акции — так эффект продвижения будет более заметным. Крупные распродажи часто анонсируются пушами, баннерами и рассылками с указанием даты старта — в первые часы интерес покупателей достигает максимума. Если ваши товары подключены до начала, они сразу попадают в этот поток внимания. При этом промо продолжается на протяжении всей акции: баннеры, пуши и подборки стабильно поддерживают интерес покупателей до её завершения. Отредактировать цену, удалить товары или выйти из акции можно в любой момент.
Также вы можете установить свою собственную скидку в личном кабинете. В разделе Каталог укажите старую и новую стоимости товара — все способы перечислены в статье об управлении ценами. Маркет сам рассчитает, какая скидка получается, и покажет покупателям красный ярлычок с этим значением.
⚠️Важно! Это не акция Маркета, а лишь отображение сниженной цены. Такие товары не получают дополнительной поддержки: их не размещают в акционных баннерах и подборках, по ним покупателям не приходят пуши. Продвижение в этом случае определяется только самой скидкой — насколько она заметна в выдаче и насколько сниженная цена помогает товару подняться выше в органическом ранжировании.
Давайте закрепим, какие акции есть на Маркете и когда стоит принимать участие в каждой из них.
| Бестселлеры и Супербестселлеры | Скидочные акции | Флеш-акции | Промокод | |
| Что это | Масштабная акция для популярных товаров по рекомендованной цене Маркета, даёт дополнительное продвижение (пуши, баннер на главной странице, полки в категориях, отдельный лендинг) | Снижение цены с отображением старой (зачёркнутой) и новой цены на витрине, для отдельных категорий или видов товаров | Краткосрочные (несколько часов) скидки с таймером на карточке для отдельных категорий, создающие эффект срочности | Фиксированная скидка, активируемая покупателем при оформлении заказа |
| Когда подключать | Когда хотите привлечь максимум внимания к товару и готовы установить рекомендуемую Маркетом цену | Когда нужно стимулировать продажи конкретной категории или бренда | Для быстрой распродажи остатков, сезонных товаров или теста нового продукта в определённой категории | Когда нужно стимулировать продажи конкретной категории или бренда |
| Пример | Например, вы продаёте бытовую технику и решили добавить в акцию популярный робот-пылесос, чтобы вывести его в топ выдачи и получить дополнительное продвижение | Вы продаёте кофе и хотите продвинуть определённые типы капсул — заметили акцию со скидкой для этой категории и подключились к ней, чтобы выделиться в выдаче и привлечь больше покупателей | Вы продаёте зимние куртки и хотите распродать остатки в марте — запускаете флеш-акцию со скидкой | Вы продаёте обувь и хотите стимулировать пользователей на покупку новых кроссовок — можно дать промокод −10% только для подписчиков витрины на новый ассортимент |
⚠️ Обратите внимание: на Маркете некоторые акции не дают возможности участвовать параллельно в других акциях. Полный список правил совместимости смотрите в Справке Маркета.
Бестселлеры и Супербестселлеры — наиболее эффективный инструмент продвижения на Маркете. Почему это выгодно:
Далее: во всех подробностях про главные типы акций на Маркете — Бестселлеры и Промокоды.
Среди всех акций Маркета именно Бестселлеры и Супербестселлеры дают продавцу больше всего возможностей:
Товары-бестселлеры участвуют во всех ключевых распродажах Маркета: от регулярных «Скидок недели» до акций, приуроченных к конкретным датам (например, «7.07», «8.08») и событийным распродажам вроде «Back to school» или «Чёрной пятницы». Если хотите получить максимум охвата в период распродаж — подключайтесь к Бестселлерам и выводите свои товары в топовые подборки.
Бестселлеры работают так:
Эта скидка полностью компенсируется Маркетом и помогает ещё сильнее увеличить продажи за счёт того, что предложение становится ещё более выгодным в глазах покупателя и товар лучше ранжируется в органической выдаче благодаря сниженной цене.
Автоучастие
Если цена товара уже соответствует условиям акции, Маркет подключит его автоматически.
Через раздел Акции:
Через раздел Цены:
После этого:
Подробнее об этом можно прочитать в Справке.
Через Буст продаж:
Одновременно проходит два вида акции — Бестселлеры и Супербестселлеры. Обе акции дают дополнительное продвижение и внимание к товару, но у них разный порог цены для участия, а ещё Супербестселлеры получают более выгодную дополнительную скидку за счёт Маркета.
Подключите Буст продаж и включите Ценовую стратегию. Тогда Маркет будет следить за ценами конкурентов и при необходимости временно снижать цену на витрине за счёт вашей ставки Буста продаж, чтобы попасть в Бестселлеры.
Буст продаж распределяет бюджет так, чтобы это было максимально выгодно:
При этом товары начинают показываться выше в основном поиске и в рекомендательных подборках, получают больше внимания и конверсий.
Управление ценой берёт на себя система: она сама анализирует, что эффективнее в данный момент — побороться в аукционе или попасть в выдачу выше за счёт более низкой цены и акционного бейджа. Так бюджет на продвижение работает максимально эффективно без лишних действий с вашей стороны.
Пример. Вы продаёте кроссовки за 3 000 ₽ и установили ставку буста продаж 10%. Маркет видит, что для участия в Бестселлерах нужна цена 2 900 ₽. Он временно снижает цену на витрине на 100 ₽ (3,3%), чтобы товар попал в акцию. Оставшиеся 6,7% из ставки идут на аукцион, чтобы кроссовки поднялись выше в поиске.
Даже без включённой ценовой стратегии мы рекомендуем использовать инструменты продвижения для товаров, которые уже участвуют в Бестселлерах. Это поможет увеличить их видимость, усиливая эффект от акции.
Почему: выгодное предложение, которое Маркет дополнительно поддерживает своей скидкой + максимально видимые места благодаря другим инструментам продвижения = ещё более сильный эффект на продажи.
При настройке рекомендуем подключить автоперенос между Бестселлерами — если цена попадает под условия, товар автоматически перемещается в следующую аналогичную акцию.
[под тогл]
Помимо участия в готовых акциях с промокодами от Маркета, вы можете запускать собственные промокоды с любыми условиями и сроками действия в блоке.
При этом всегда указано, кому доступен промокод. Например, если скидка действует только для подписчиков магазина, это будет подсвечено — покупатель сможет сначала подписаться, а затем применить промокод.
Промокоды отлично работают в связке с Витриной магазина — она даёт возможность продавать товары по сниженному тарифу 5%. При создании собственного промокода Маркет позволяет работать с сегментами аудитории и настраивать их так, чтобы:
Стимулировать повторные покупки. Для сегмента «Кто покупал за последние полгода + Только подписчики». Промокод помогает вернуть активных клиентов и превратить их в лояльных. Все заказы в этом сегменте идут по сниженному тарифу 5%.
Мотивировать подписчиков сделать первую покупку. Для сегмента «Кто не покупал за последние полгода + Только подписчики». Это те, кто подписался, но ещё не сделал заказ или давно не покупал. Промокод даёт стимул оформить первый заказ. Сниженный тариф применяется к покупкам напрямую с Витрины, а все последующие заказы этих подписчиков тоже будут с тарифом 5%.
Быстро вырастить продажи и распродать сток. Для сегмента «Все + Неважно». Это самый широкий охват: промокод видят все покупатели — и подписчики, и новые. В этом случае сниженный тариф 5% применяется к покупкам с Витрины и повторным заказам. Остальные продажи могут идти по стандартному тарифу категории.
Сниженный тариф действует не только за продажи с Витрины, но и за покупки лояльных покупателей из любого канала. Именно поэтому выгодно создавать промокоды — они помогают привлекать и закреплять таких покупателей, а вы экономите на размещении. О том, как работать с Витриной, чтобы продавать товары по сниженному тарифу 5% — читайте в соответствующем курсе. Например, настраиваете промокод с условием только для подписчиков. Покупатель, который ещё не подписан, увидит при оплате призыв подписаться, чтобы получить скидку.
По правилам Маркета скидка по промокоду не может быть меньше 5% и должна быть равна 1 рублю или больше. Период действия промокода — максимум 30 дней.
Процесс довольно простой:
Промокоды для брошенных корзин (ваших товаров, которые покупатели добавили в корзину, но не удалили или не купили) помогают стимулировать покупателей завершить покупку.
Детальнее — в Справке.
Как подготовиться к любой акции?
Чтобы акции приносили максимальный эффект, необходимо тщательно подготовиться к ней.
| Проработайте карточки товаров | Проверьте карточки: актуальные фото, видео, подробное и точное описание, характеристики, корректная ценаУбедитесь, что карточка выделяется на фоне конкурентов и даёт покупателю полную информацию о товаре |
|---|---|
| Следите за ассортиментом | Контролируйте наличие акционного товара на складеПланируйте пополнение запасов и отгрузку на склады заранее — слоты быстро заканчиваютсяПодготовьте товары для быстрой сборки и отправки |
| Организуйте работу команды | Организуйте график сотрудников или свой график для сборки, упаковки, ответов клиентам и обработки возвратов |
| Следите за результатами и корректируйте скидки | Следите за продажами и активностью конкурентовПри необходимости корректируйте условия для повышения темпа продаж |
Работа с Акциями — опыт Echips
А в этом видео команда бренда Echips поделиться своим опытом работы с акциями Маркета.
Вот 3 ключевых фактора, которые стоит запомнить про акции:
Попрактикуемся?
Выберите актуальную акцию и примите в ней участие:
1. Зайдите в личный кабинет Маркета
2. Перейдите в Продвижение → Акции и изучите календарь
3. Перейдите в раздел Товары → Цены
4. Настройте цены и запустите участие
5. Отслеживайте результаты и корректируйте настройки при необходимости