Если у вас уже есть кабинет в Директе, но вы хотите перейти в eLama, то кампании можно перенести туда. Для этого есть три способа.
Важно для всех способов: копируются не все кампании, а только те, что физически можно перенести. Так, кампании в РСЯ с картинками перенести нельзя.
Способ 1. Сделать запрос в Службу заботы
Написать на почту
milo@elama.ru с почты, к которой привязан ваш логин в Директе.
- В письме указать:
- Логин личного аккаунта Яндекс Директа
Логин аккаунта Яндекс Директа, который создан в кабинете eLama (начинается с porg-)
В кабинете eLama аккаунт начинается либо с e- (старый тип аккаунта), либо с porg- (аккаунт нового образца).
- Номера кампаний, которые нужно перенести
Пример письма в Службу заботы / Источник: скриншот интерфейса почты
- Далее придёт два письма: одно — на почту, которая привязана к личному кабинету Яндекс Директа, второе — на почту от кабинета Директа в eLama. Нужно будет подтвердить копирование кампаний с каждой почты.
После подтверждения кампании будут скопированы (но не все). Что нужно учитывать:
- Часть кампаний не будет скопирована:
- Кампании со смарт-баннерами
- Кампании с динамическими объявлениями с нацеливанием по фиду
- Кампании с объявлениями, созданными через конструктор
- Пустые кампании
- Медийные кампании в Директе
- Кампании, созданные через Мастер кампаний
- Копируются только настройки. CTR и статистика не переносятся.
- Если аккаунт Директа закреплён за агентством, нужно получить его согласие. Это можно сделать через форму Яндекса.
Подробнее рассказали в видео.
Способ 2. Скопировать с помощью Excel
Шаг 1. Выгрузите кампанию из кабинета Директа:
В меню «Инструменты» на главной странице выберите «Управление с помощью Excel».
Источник: скриншот кабинета Директа
- Во вкладке «Выгрузка в XLS/XLSX» найдите нужную кампанию, кликните по нужному формату файла и нажмите «Выгрузить».
Источник: скриншот кабинета Директа
Шаг 2. Подготовить файл к загрузке:
- Укажите ставки для Поиска и РСЯ в графе «Ставка» или «Ставка в сетях».
- Удалите условия ретаргетинга и аудиторий в файле, а потом настройте их в новом аккаунте. Для этого:
Через поиск найдите ячейки, где в графе «Фраза» есть слово audience, удалите эти строки
- Затем в файле найдите нужную аудиторию, в столбце «Фраза» замените ID на ID новой аудитории из аккаунта, в который переносим кампании
Шаг 3. Загрузить кампанию:
- Во вкладке «Загрузка из XLS/XLSX» кликните «Выбрать файл».
Источник: скриншот кабинета Директа
- Если будет ошибка, вы увидите подсказку. Исправьте данные в файле.
- Установите регион для объявлений.
- Выберите действия «Создать новую кампанию» и «Отправлять новые объявления на модерацию».
Источник: скриншот кабинета Директа
Источник: скриншот кабинета Директа
У этого способа есть ограничения:
Нельзя выгрузить все кампании в одном документе — придётся скачивать каждую отдельно.
При загрузке кампания меняет стратегию на «Максимум кликов с ручными ставками» и включает все места показа в Поиске и РСЯ.
Аудитория ретаргетинга, которая используется в кампании, не перенесётся. Её нужно настраивать в новом аккаунте Директа отдельно и потом указывать в условиях показа группы объявлений.
Способ 3. Скопировать через Директ Коммандер
У этого способа, как и у предыдущего, есть ограничение с переносом аудитории ретаргетинга. Но есть и важное преимущество: все кампании можно скопировать за один раз. Как это сделать:
- Авторизуйтесь в аккаунте Яндекс Директа, из которого нужно перенести кампании.
Источник: скриншот кабинета Директ Коммандера
- Загрузите данные по аккаунту и выберите нужные кампании. Для этого:
- Кликните по кнопке «Получить», а затем — «Список кампаний»
- Выберите нужные кампании с помощью столбца «Состояние»
- Нажмите «Получить» и «Все данные» — так в Директ Коммандере будут все настройки кампаний, групп и объявлений
Источник: скриншот кабинета Директ Коммандера
- Нажмите «Экспорт» и выгрузите данные в файл в формате CSV.
- Авторизуйтесь в Коммандере с логином и паролем от аккаунта Директа, который создан в eLama. Для этого кликните «Добавить логин» в правом верхнем углу экрана.
Источник: скриншот кабинета Директ Коммандера
Посмотреть данные для входа можно в кабинете eLama в списке аккаунтов. Для этого нажмите три точки и выберите «Показать пароль».
- Импортируйте CSV-файл и выберите «Создать новую кампанию».
- Отправьте кампании в новый аккаунт: нажмите «Отправить», а затем — «Все данные».
Источник: скриншот кабинета Директ Коммандера
Важно:
при переносе кампаний из личного кабинета в eLama статистика и CTR не сохраняются — копируются только настройки. Это связано с особенностями Яндекс Директа.