Программа

0%

0/15 уроков

Все курсы

Как формулировать оферы и тексты под разные сегменты с помощью ИИ

Когда сегменты аудитории понятны, следующий шаг — перевести это в коммуникацию.

Один и тот же продукт может закрывать разные задачи. Но если говорить со всеми одинаково, часть клиентов просто не увидит в предложении себя.

Чтобы этого не происходило, важно адаптировать офер и тексты под разные сегменты: через их задачи, ожидания и критерии выбора.

В этом материале вы разберёте, как делать это с помощью ИИ — от персональных оферов до заголовков и текстов для разных площадок.

Все шаги показаны на примере работы с Алисой AI: какие задачи ставить, как формулировать запросы и какой результат получать. Тот же подход можно применять и с другими нейросетями — меняется инструмент, но логика остаётся той же.

В этом материале вы узнаете:

  • Как формулировать персональные оферы под разные сегменты
  • Как собирать тексты для рассылок и коммуникаций
  • Как сформулировать УТП на основе задач клиента
  • Как адаптировать офер под сайт, соцсети и объявления
  • Как писать заголовки, которые попадают в задачу клиента

Внутри — набор промптов, которые помогают пройти путь от сегментов аудитории до готовых текстов для запуска.

Чтобы не перегружать материал, все промпты и инструкции к ним собраны на отдельной платформе — Промптхабе. В тексте мы будем давать ссылки на нужные шаблоны — их можно сразу использовать в работе.

Как сформулировать оферы для разных сегментов

Алиса AI помогает быстро написать оферы. Достаточно передать ей описание сегментов и продукта.

Промпт для этого шага — в Промпт-хабе.

Как выглядит результат

В ответ вы получите для каждого сегмента:

  • Короткий офер на языке выгоды
  • Тему письма
  • Первый абзац рассылки

Важно: тексты строятся не вокруг продукта, а вокруг задачи клиента.

Их можно использовать как есть или доработать под конкретную задачу.

Пример персональных оферов для разных сегментов

Ниже — пример для бренда детских товаров. Продукт один, но акценты разные.

image
1/3

Данные в примере приведены для иллюстрации

Такая разница в формулировках напрямую влияет на отклик: каждый сегмент видит то, что важно именно ему.

Если вы работаете как самозанятый, ИИ может помочь подготовить коммерческое предложение под конкретный запрос клиента. При этом КП необязательно делать сложным документом на 10 страниц — часто достаточно структурированного сообщения или PDF на 1–2 страницы.

Что вы получите от составления персональных оферов с помощью Алисы AI

На этом этапе у вас уже есть:

  • Сегменты аудитории
  • Понимание их задач и мотивов
  • Готовые оферы и тексты под каждый сегмент

Это позволяет перейти от общих сообщений к адресным: говорить с клиентом на его языке и через его задачу.

Такие тексты можно использовать в рассылках, на сайте, в объявлениях и в сценариях продаж.

Но такую работу важно периодически обновлять: аудитория меняется, появляются новые сегменты, меняются ожидания. Если тексты перестают работать — это сигнал вернуться к анализу и уточнить формулировки.

По времени это занимает немного:

  • Подготовка вопросов — около 5 минут
  • Анализ интервью — 10–15 минут
  • Сегментация — около 10 минут
  • Разбор задач — 5–7 минут
  • Оферы и тексты — около 10 минут

В итоге полный цикл можно пройти за 1–2 часа и получить готовую базу для коммуникации.

Как сформулировать УТП и оферы для разных задач

К этому моменту у вас уже есть понимание конкурентов, сегментов аудитории, задач и мотивов клиентов.

Следующий шаг — сформулировать предложение так, чтобы человек сразу понял: это про него и его задачу.

В этом блоке вы соберёте основу для коммуникации:

  • УТП под каждый сегмент
  • Оферы для разных задач
  • Тексты и заголовки
  • Финальную проверку формулировок

Как сформулировать УТП под каждый сегмент

УТП — это не список преимуществ. Это короткая формулировка, которая объясняет, почему конкретному клиенту стоит выбрать вас.

Для разных сегментов УТП будет отличаться, потому что у клиентов разные задачи и критерии выбора.

Чтобы не скатываться в общие слова, используйте структуру 4U: офер должен быть полезным (Useful), конкретным (Ultra-specific), отличающимся от конкурентов (Unique) и — там, где уместно, — срочным (Urgent).

Промпт для этого шага — в Промпт-хабе.

Как выглядит результат

Алиса AI сформулирует УТП для каждого сегмента и покажет:

  • Какую задачу вы решаете
  • За счёт чего именно
  • Чем отличаетесь от конкурентов
  • Почему это актуально сейчас

В конце вы получите готовую формулировку — 1–2 предложения, которые можно использовать в работе.

Важно: в ответах не будет абстрактных слов вроде «качественный» или «лучший» без пояснений. Каждое утверждение привязывается к фактам, условиям или конкретным преимуществам.

Такие УТП удобно сразу применять на сайте, в объявлениях, рассылках и в сценариях продаж, потому что они объясняют ценность на языке задачи клиента, а не описания продукта.

Как подготовить оферы под разные площадки

Один и тот же офер не работает одинаково везде.

На маркетплейсе пользователь быстро сравнивает варианты. На сайте читает подробнее и ожидает объяснений. В объявлении — ограничение по символам и конкуренция за внимание.

Задача — сохранить суть предложения, но адаптировать под формат.

Алиса AI делает это автоматически: вы передаёте сегмент, задачу клиента и УТП — и получаете тексты под разные площадки.

Промпт для этого шага — в Промпт-хабе.

Как выглядит результат

Для каждого сегмента вы получите:

  • Текст для карточки товара или сайта
  • Текст для соцсетей
  • Короткий заголовок для объявления

Все формулировки строятся вокруг задачи клиента — без общих слов и повторов.

Тексты можно использовать как есть или доработать под свой стиль.

Пример оферов для разных сегментов и форматов

Один продукт, но разные сегменты и форматы для продвижения курсов английского языка.

image
1/3

Данные в примере приведены для иллюстрации

Разница в формулировках связана не с продуктом, а с задачей клиента.

Это помогает быстрее попасть в ожидания сегмента, снизить количество возражений и повысить отклик на тексты.

Дальше эти же формулировки можно использовать в разных каналах — и проверять, какие работают лучше.

Как написать заголовки для объявлений и посадочных страниц

Заголовок — это точка входа. В объявлении он конкурирует с другими вариантами, а на странице решает, будет ли человек читать дальше.

Даже хороший продукт можно не заметить, если заголовок не попадает в задачу клиента.

Чтобы не угадывать, используйте несколько подходов сразу: разные формулировки по-разному работают на разных сегментах.

Алиса AI генерирует варианты под разные логики — вы выбираете и проверяете на практике.

Промпт для этого шага — в Промпт-хабе.

Как выглядит результат

Вы получите набор заголовков в нескольких форматах: через результат, ситуацию, возражение, сравнение с альтернативой.

Для каждого варианта соблюдается ограничение по длине:

  • До 56 символов для объявлений
  • До 70 символов для страниц

Дополнительно Алиса AI даёт комментарий: какие формулировки лучше подходят для холодной аудитории, а какие — для повторных касаний.

В итоге у вас будет несколько направлений для теста, а не один вариант «наугад».

Дальше достаточно запустить 2–3 разных формата и посмотреть по данным, где выше кликабельность и где лучше конверсия.

Так вы находите формулировки, которые реально работают для вашего сегмента.

Главное в материале

Офер и тексты начинают работать, когда они совпадают с задачей конкретного клиента.

ИИ помогает быстро перейти от сегментов к готовой коммуникации:

  1. Переводит сегменты в формулировки. Собирает оферы и тексты под разные группы, а не «для всех сразу».
  2. Удерживает логику «задача → предложение». Строит тексты вокруг того, что важно клиенту, а не вокруг описания продукта.
  3. Адаптирует один офер под разные форматы. Сайт, соцсети и объявления получают разные версии без потери смысла.
  4. Даёт варианты для теста. Несколько заголовков и формулировок позволяют проверить, что реально работает.
  5. Помогает быстро доработать текст. Убирает шаблонные конструкции и упрощает подачу без потери смысла.

В результате у вас появляется набор готовых материалов:

  • Оферы под разные сегменты
  • Тексты для рассылок и сайта
  • Заголовки для объявлений
  • Несколько вариантов для тестирования

Автор

Арёна Марчук, эксперт Яндекс Рекламы

Войдите в аккаунт, чтобы продолжить обучение. Самое интересное — впереди!

Войти и продолжить обучение

Информационные услуги оказываются ООО «Яндекс»
и не являются образовательными

Подпишитесь на новости

Наши соцсети

Пользовательское соглашение

© 2026 Яндекс