Программа

0%

0/13 уроков

Как формулировать оферы и тексты под разные сегменты с помощью ИИ

Когда сегменты аудитории понятны, следующий шаг — перевести это в коммуникацию.

Один и тот же продукт может закрывать разные задачи. Но если говорить со всеми одинаково, часть клиентов просто не увидит в предложении себя.

Чтобы этого не происходило, важно адаптировать офер и тексты под разные сегменты: через их задачи, ожидания и критерии выбора.

В этом материале вы разберёте, как делать это с помощью ИИ — от персональных оферов до заголовков и текстов для разных площадок.

Все шаги показаны на примере работы с Алисой AI: какие задачи ставить, как формулировать запросы и какой результат получать. Тот же подход можно применять и с другими нейросетями — меняется инструмент, но логика остаётся той же.

В этом материале вы узнаете:

  • Как формулировать персональные оферы под разные сегменты
  • Как собирать тексты для рассылок и коммуникаций
  • Как сформулировать УТП на основе задач клиента
  • Как адаптировать офер под сайт, соцсети и объявления
  • Как писать заголовки, которые попадают в задачу клиента

Внутри — набор промптов, которые помогают пройти путь от сегментов аудитории до готовых текстов для запуска.

Чтобы не перегружать материал, все промпты и инструкции к ним собраны на отдельной платформе — Промптхабе. В тексте мы будем давать ссылки на нужные шаблоны — их можно сразу использовать в работе.

Как сформулировать оферы для разных сегментов

Алиса AI помогает быстро написать оферы. Достаточно передать ей описание сегментов и продукта.

Промпт для этого шага — в Промпт-хабе.

Как выглядит результат

В ответ вы получите для каждого сегмента:

  • Короткий офер на языке выгоды
  • Тему письма
  • Первый абзац рассылки

Важно: тексты строятся не вокруг продукта, а вокруг задачи клиента.

Их можно использовать как есть или доработать под конкретную задачу.

Пример персональных оферов для разных сегментов

Ниже — пример для бренда детских товаров. Продукт один, но акценты разные.

image
1/3

Данные в примере приведены для иллюстрации

Такая разница в формулировках напрямую влияет на отклик: каждый сегмент видит то, что важно именно ему.

Что вы получите от составления персональных оферов с помощью Алисы AI

На этом этапе у вас уже есть:

  • Сегменты аудитории
  • Понимание их задач и мотивов
  • Готовые оферы и тексты под каждый сегмент

Это позволяет перейти от общих сообщений к адресным: говорить с клиентом на его языке и через его задачу.

Такие тексты можно использовать в рассылках, на сайте, в объявлениях и в сценариях продаж.

Но такую работу важно периодически обновлять: аудитория меняется, появляются новые сегменты, меняются ожидания. Если тексты перестают работать — это сигнал вернуться к анализу и уточнить формулировки.

По времени это занимает немного:

  • Подготовка вопросов — около 5 минут
  • Анализ интервью — 10–15 минут
  • Сегментация — около 10 минут
  • Разбор задач — 5–7 минут
  • Оферы и тексты — около 10 минут

В итоге полный цикл можно пройти за 1–2 часа и получить готовую базу для коммуникации.

Как сформулировать УТП и оферы для разных задач

К этому моменту у вас уже есть понимание конкурентов, сегментов аудитории, задач и мотивов клиентов.

Следующий шаг — сформулировать предложение так, чтобы человек сразу понял: это про него и его задачу.

В этом блоке вы соберёте основу для коммуникации:

  • УТП под каждый сегмент
  • Оферы для разных задач
  • Тексты и заголовки
  • Финальную проверку формулировок

Как сформулировать УТП под каждый сегмент

УТП — это не список преимуществ. Это короткая формулировка, которая объясняет, почему конкретному клиенту стоит выбрать вас.

Для разных сегментов УТП будет отличаться, потому что у клиентов разные задачи и критерии выбора.

Чтобы не скатываться в общие слова, используйте структуру 4U: офер должен быть полезным (Useful), конкретным (Ultra-specific), отличающимся от конкурентов (Unique) и — там, где уместно, — срочным (Urgent).

Промпт для этого шага — в Промпт-хабе.

Как выглядит результат

Алиса AI сформулирует УТП для каждого сегмента и покажет:

  • Какую задачу вы решаете
  • За счёт чего именно
  • Чем отличаетесь от конкурентов
  • Почему это актуально сейчас

В конце вы получите готовую формулировку — 1–2 предложения, которые можно использовать в работе.

Важно: в ответах не будет абстрактных слов вроде «качественный» или «лучший» без пояснений. Каждое утверждение привязывается к фактам, условиям или конкретным преимуществам.

Такие УТП удобно сразу применять на сайте, в объявлениях, рассылках и в сценариях продаж, потому что они объясняют ценность на языке задачи клиента, а не описания продукта.

Как подготовить оферы под разные площадки

Один и тот же офер не работает одинаково везде.

На маркетплейсе пользователь быстро сравнивает варианты. На сайте читает подробнее и ожидает объяснений. В объявлении — ограничение по символам и конкуренция за внимание.

Задача — сохранить суть предложения, но адаптировать под формат.

Алиса AI делает это автоматически: вы передаёте сегмент, задачу клиента и УТП — и получаете тексты под разные площадки.

Промпт для этого шага — в Промпт-хабе.

Как выглядит результат

Для каждого сегмента вы получите:

  • Текст для карточки товара или сайта
  • Текст для соцсетей
  • Короткий заголовок для объявления

Все формулировки строятся вокруг задачи клиента — без общих слов и повторов.

Тексты можно использовать как есть или доработать под свой стиль.

Пример оферов для разных сегментов и форматов

Один продукт, но разные сегменты и форматы для продвижения курсов английского языка.

image
1/3

Данные в примере приведены для иллюстрации

Разница в формулировках связана не с продуктом, а с задачей клиента.

Это помогает быстрее попасть в ожидания сегмента, снизить количество возражений и повысить отклик на тексты.

Дальше эти же формулировки можно использовать в разных каналах — и проверять, какие работают лучше.

Как написать заголовки для объявлений и посадочных страниц

Заголовок — это точка входа. В объявлении он конкурирует с другими вариантами, а на странице решает, будет ли человек читать дальше.

Даже хороший продукт можно не заметить, если заголовок не попадает в задачу клиента.

Чтобы не угадывать, используйте несколько подходов сразу: разные формулировки по-разному работают на разных сегментах.

Алиса AI генерирует варианты под разные логики — вы выбираете и проверяете на практике.

Промпт для этого шага — в Промпт-хабе.

Как выглядит результат

Вы получите набор заголовков в нескольких форматах: через результат, ситуацию, возражение, сравнение с альтернативой.

Для каждого варианта соблюдается ограничение по длине:

  • До 56 символов для объявлений
  • До 70 символов для страниц

Дополнительно Алиса AI даёт комментарий: какие формулировки лучше подходят для холодной аудитории, а какие — для повторных касаний.

В итоге у вас будет несколько направлений для теста, а не один вариант «наугад».

Дальше достаточно запустить 2–3 разных формата и посмотреть по данным, где выше кликабельность и где лучше конверсия.

Так вы находите формулировки, которые реально работают для вашего сегмента.

Главное в материале

Офер и тексты начинают работать, когда они совпадают с задачей конкретного клиента.

ИИ помогает быстро перейти от сегментов к готовой коммуникации:

  1. Переводит сегменты в формулировки. Собирает оферы и тексты под разные группы, а не «для всех сразу».
  2. Удерживает логику «задача → предложение». Строит тексты вокруг того, что важно клиенту, а не вокруг описания продукта.
  3. Адаптирует один офер под разные форматы. Сайт, соцсети и объявления получают разные версии без потери смысла.
  4. Даёт варианты для теста. Несколько заголовков и формулировок позволяют проверить, что реально работает.
  5. Помогает быстро доработать текст. Убирает шаблонные конструкции и упрощает подачу без потери смысла.

В результате у вас появляется набор готовых материалов:

  • Оферы под разные сегменты
  • Тексты для рассылок и сайта
  • Заголовки для объявлений
  • Несколько вариантов для тестирования

Автор

Арёна Марчук, эксперт Яндекс Рекламы

Информационные услуги оказываются ООО «Яндекс»
и не являются образовательными

Подпишитесь на новости

Наши соцсети

Пользовательское соглашение

© 2026 Яндекс