Сегменты в Яндекс Метрике

В этом лонгриде разберём:

• Что такое сегменты в Яндекс Метрике и зачем они нужны
• Как создать сегменты
• Как управлять сегментами

  Этот материал также доступен в видеоформате, но информация в лонгриде более актуальна.

Что такое сегменты

С помощью сегментов в Яндекс Метрике можно отбирать визиты пользователей:

• По характеристикам визита — посещению определённых страниц, переходам из источников, длительности и т. д.
• По характеристикам аудитории — местоположению, полу, возрасту и т. д. 

Таким образом, в настройках отчёта можно выбрать характеристики, которые относятся к визиту или просмотру: «Визиты, в которых +», — а также к посетителю: «Для людей, у которых +».

Сегменты дают возможность выделить из общей аудитории сайта только ту часть, которая отвечает нашим целевым критериям. Это помогает кампаниям точно таргетироваться на выбранную аудиторию и позволяет сохранить и быстро просмотреть нужный отчёт. 

Как создать сегменты

Есть два способа:

1. С помощью значения группировки — наведите курсор на нужную строку отчёта и нажмите значок «Создание сегмента». Значение группировки станет условием сегмента.

2. С помощью стандартной настройки. По визитам — через меню «Визиты, в которых +», по посетителям — «Для людей, у которых +».

Вот как создать сегменты с помощью стандартной настройки.

«Визиты, в которых +»

При использовании этого параметра в отчёте остаются только те визиты, которые удовлетворяют заданной сегментации. Вот как создать сегмент пользователей, которых потом можно отминусовать в кампании.

1. Создайте сегмент пользователей, которые уже совершили конверсию и которым не нужно показывать объявления. Нажмите «Визиты, в которых +» — «Поведение» — «Достижение целей».
2. Выберите цели — например, «Отправка формы» и «Квиз — узнать стоимость». Нажмите «Применить».
3. Добавьте визиты, которые признаны отказными. Нажмите «Визиты, в которых +» — «Поведение» — «Достижение целей» — «Отказы».

При выборе подобных условий в отчёте не найдётся данных, которые бы соответствовали сегментации. Это объясняется тем, что одновременно работает условие по отказу и по достижению цели.

Сохраните созданные сегменты по отдельности. Например, начните с сегмента по достижению целей.

1. Нажмите меню «Сегмент».
2. Выберите «Сохранить как».
3. Дайте название выбранному сегменту и нажмите «Сохранить».

Сегмент по отказам можно не сохранять вручную, так как он уже входит в готовые сегменты.

«Для людей, у которых +»

При использовании этого сегмента в отчёте отобразятся визиты тех посетителей, которые попадают под условие сегментации. Чтобы создать сегмент с пользователями, которые, например, совершили более 10 визитов:

1. Нажмите на «Для людей, у которых +» — «Метрики» — «Количество визитов».
2. Во всплывающем окне выберите «Больше 10».
3. Нажмите «Применить».

Управление сегментами

Последний созданный сегмент будет сохраняться при переходе из одного отчёта в другой.

Все созданные ранее сегменты попадают на одноимённую вкладку на странице «Настройки». Здесь они отображаются с кратким описанием:

• Название
• Использование в ретаргетинговых кампаниях
• Количество посетителей за 7 и 30 дней
• Дата создания

Тест для самопроверки

Задание

Создайте сегменты с помощью стандартной настройки:

• По визитам — с помощью «Визиты, в которых +»
• По посетителям — с помощью «Для людей, у которых +»

Воспользуйтесь собственным отчётом или демо от Яндекс Метрики. Следуйте инструкции из этого лонгрида.

Выводы

• Сегмент — это выделенная по какому-либо признаку часть данных о посетителях сайта. Сегменты выделяют по признакам визитов: просмотру конкретной страницы и переходам из определённого источника, — а также по признакам посетителей: полу, возрасту и другим параметрам.
• Сегмент можно создать с помощью стандартной настройки и значения группировки. Созданный в Яндекс Метрике сегмент пересчитывается ежедневно, поэтому содержит актуальные данные о посетителях.
• Все сохранённые сегменты доступны в интерфейсе Яндекс Метрики, в разделе «Сегменты». Раздел отображает количество посетителей за 7 и 30 дней, а также использование для подбора аудитории в Яндекс Директе.
• Сегменты дают возможность выделить из общей аудитории сайта только ту часть, которая отвечает нашим целевым критериям для дальнейшего использования в кампаниях для точного таргетирования на выбранную аудиторию или для сохранения и быстрого просмотра нужного отчёта. 

В следующем лонгриде изучим, какие отчёты входят в группу по источникам и какие данные они содержат.