Как настроить кампанию «Продажи на маркетплейсах» в Яндекс Директе
В этом лонгриде вы узнаете:
Как работает кампания «Продажи на маркетплейсах»
«Продажи на маркетплейсах» — тип кампании, доступный в Мастере кампаний. Инструмент позволяет продвигать магазины на разных маркетплейсах и привлекать аудиторию, которая интересуется аналогичными товарами.
Кампания подойдёт для привлечения трафика в магазины и на определённые товары на Яндекс Маркете, Ozon, Wildberries и Авито. Обратите внимание, что в рамках одной кампании вы можете запустить продвижение своего магазина сразу на нескольких маркетплейсах.
Особенности кампании для разных маркетплейсов
Для этих маркетплейсов доступна интеграция с Директом. Система будет автоматически получать данные о продажах, и вы сможете оптимизировать кампанию на покупки.
Для Яндекс Маркета достаточно указать ссылку на магазин или товар, и Директ будет получать всю нужную информацию о покупках. Для Ozon необходимо настроить интеграцию, чтобы передавать данные о заказах с маркетплейса в Директ. О том, как это сделать, расскажем позже.
Покупатель увидит объявление и по клику перейдёт сразу в карточку товара на маркетплейсе.
Эти маркетплейсы пока не могут автоматически передавать данные о продажах в Директ. При работе с ними можно оптимизировать продвижение не на покупку, а на вовлечённый переход или просмотр контактов продавца.
Покупатель видит объявление в Поиске и РСЯ, кликает по нему и попадает на промостраницу с товарами, которую создал Директ. С этой страницы покупатель может перейти в карточку товара на маркетплейсе (такой переход будет считаться вовлечённым) или посмотреть контакты продавца.
Тест для самопроверки
Как запустить кампанию «Продажи на маркетплейсах»
Пример настройки кампании1 «Продажи на маркетплейсах»
Давайте рассмотрим настройку кампании «Продажи на маркетплейсах» на примере магазина товаров для умного дома, который представлен на трёх маркетплейсах: Яндекс Маркете, Ozon, Wildberries.
1 Кампания доступна для настройки как в базовом интерфейсе, так и в Директ Про. Мы будем показывать настройку в интерфейсе Директ Про.
Шаг 1. Добавьте ссылки на магазины и выбор товаров
Нажмите «Добавить» → «Кампанию». Во вкладке «Мастер кампаний» выберите «Продажи на маркетплейсах».
Сначала вставьте ссылку на магазин с одного маркетплейса, затем добавьте остальные. В нашем случае мы указали сначала ссылку на магазин на Яндекс Маркете, поэтому в списке можем добавить ссылки на другие маркетплейсы.
Проверьте ссылки, чтобы они вели именно на магазин. Учитывайте особенности таких ссылок для каждого маркетплейса.
| Маркетплейс | Отличительное слово | Пример |
|---|---|---|
| Яндекс Маркет | business | https://market.yandex.ru/business—{название_компании}/{businessId} |
| Ozon | seller | ozon.ru/seller/myshop-1111/products/?miniapp=seller_1111 |
| Wildberries | seller | wildberries.ru/seller/{id_селлера} |
| Авито | user или brands | avito.ru/user/{id_продавца}/profilehttps://www.avito.ru/brands/{id_магазина}/al |
Для продвижения выберите все товары. Это позволит на старте получить больше конверсий, и кампания будет обучаться быстрее. Позже при необходимости мы сможем скорректировать настройки продвижения и оставить только самые эффективные товары.
Шаг 2. Настройте интеграцию с Ozon
После добавления ссылки на Ozon появится окно «Интеграция с Ozon». Чтобы при продвижении платить только за покупки, выберите цель «Максимум покупок с рекламы и статистика продаж в Директе и Ozon». Затем укажите необходимые для интеграции данные: Client ID, Client Secret, а также префикс vendor_org для корректной работы UTM-меток.
При необходимости используйте подсказки Директа, чтобы найти необходимые данные.
Шаг 3. Определите аудиторию
Мы также могли бы выбрать ручную настройку, но сейчас хотим, чтобы Директ сам подобрал релевантную аудиторию.
Шаг 4. Настройте контакты
Для товаров на Wildberries, Авито и Ozon (если интеграция не настроена) мы указываем контакты продавца — телефон и мессенджеры. Покупатели увидят их на промостранице.
Шаг 5. Установите цену целевых действий
В качестве ограничения цены целевых действий выберите «Средняя за неделю». Система может принести конверсии дороже или дешевле, но в среднем за неделю цена будет в рамках указанного значения. Установите сумму, которую готовы платить за привлечение клиента. Для Яндекс Маркета и Ozon также можно указать ограничение по ДРР.
1. Для Яндекс Маркета и Ozon автоматически добавилась цель «Покупка».
2. Для Wildberries выберите цель «Вовлечённый переход» и «Просмотр телефона». Укажите стоимость — например, 100 рублей.
Совет эксперта: при выборе цены цели ориентируйтесь на маржинальность ваших товаров и коэффициент конверсии между различными этапами воронки. Например, если из 10 позвонивших вам по телефону только 1 клиент совершит покупку, то стоимость цели «Просмотр телефона» должна быть в 10 раз ниже, чем стоимость цели «Покупка». Если вы установите слишком низкую стоимость цели, Директ не сможет получать достаточное число конверсий для обучения.
Шаг 6. Укажите бюджет
Установите недельный бюджет кампании. Его должно хватать минимум на 10 конверсий, но лучше заложить большую сумму — так кампания будет получать больше конверсий и обучится быстрее. В нашем случае бюджет должен быть минимум 3 000 рублей.
Совет эксперта: следите за расходом бюджета после запуска кампании. Если кампания приносит конверсии по приемлемой цене, но расходует весь недельный бюджет, лучше его увеличить.
Шаг 7. Включите функцию «Директ помогает»
Так система автоматически будет анализировать результаты продвижения и вносить изменения, которые увеличивают эффективность кампании.
Шаг 8. Запустите кампанию
Проверяем настройки, нажимаем на кнопку «Создать кампанию». После модерации ваши объявления увидят покупатели.
Тест для самопроверки
Как анализировать результат кампании
Проанализировать результаты можно с помощью статистики, которая доступна на странице кампании. Для всех маркетплейсов отображаются данные о показах, кликах, конверсиях, их стоимости и расходе. Для Яндекс Маркета и Ozon (с настроенной интеграцией) можно отслеживать ДРР и доход.
Статистика кампании отображается в нескольких отчётах.
| Название отчёта | Для чего подходит |
|---|---|
| «Общая статистика» | Оценка эффективности кампании в целом — например, для принятия решения об изменении цены целевых действий |
| «Сводная статистика по маркетплейсам» | Оценка эффективности продвижения товаров с разных маркетплейсов и их сравнение |
| «Статистика по товарам» | Оценка эффективности продвижения разных товаров — например, для принятия решения об исключении некоторых из кампании |
Старайтесь не делать выводы по результатам кампании слишком быстро. Помните: кампании стоит дать время на обучение.